MARU－LOG

上司との飲み

金曜日。上司と会社の将来について話をした。

３月に小さな会社から従業員５０００人の大きな会社に移ってきた私が真っ先に感じたことは「決断の遅さ」だった。

過去のマネジメントの弊害が数年たった今、大きなマイナスとなっていることも、

大きくなりすぎた組織の中では、一人一人の危機感が薄れてしまうことも、

外資からの圧力による制度変更によるマイナス面を正面きって直視してこなかったことも、

全ては「決断できない」ことが起因しているように思えた。

そうこうしている内に、新興マーケットである第３分野の拡大を認めなかったがために、乗り遅れ、すでに市場は競争過多であり参入しても勝つことは非常に難しい状況になってしまった。

だとすれば、どこをせめるべきか。

上司と飲みながら仮説を話し合う。

仮説の次は検証だ。

マティスの「金魚」

プーシキン展をやっと見に行けた。

当然、展覧会だけでＭＡＲＵが動くわけもなく、上の動物園も行ったのだが。

志「何から見る？」

Ｍ「ワニ。」

相変わらずワニ。せっかくパンダがメキシコから帰ってきたのだし、と説得してパンダの方に向かう。パンダまでは鳥類のコーナーを通るのだが、キジがいたので「桃太郎のお話に出てくるでしょ？」と言えば大きくうなづいて納得している。ついでに鳥類のオスとメスの見分け方を教えたらなんだかはりきってしまい、一つ一つの柵の前で「これはメス。あれはオス。」とぶつぶつ言っている。

パンダは１０秒見ただけで「もういい。ワニ行こう。」と引っ張られ、ライオンもゴリラもトラも３秒しか見ず、象や猿、ペンギンにいたっては「臭いからやだ。」（ＭＡＲＵは匂いにうるさい・・・。）と見向きもしない。

・・・・・

ようやく爬虫類館に着き、アリゲーターを見るものの、今日は顔がよく見えずＭＡＲＵは残念そうにしている。

その分、蛙やら蛇やらをじっくりと見て満足そうに動物園を出て、東京都美術館へと向かう。

１６時に入れば大丈夫でしょうと思ったのは私の誤りで、人の多いこと。。。

チビのＭＡＲＵは見えるわけがなく、ほとんど抱っこをして見て回る。

ＭＡＲＵはドガの踊り子の絵が気に入ったようだ。もう一つ、ドガではないのだが踊り子４人の素描があり、それも気に入ったようだ。

初めて見るマティスの「金魚」はマティスならではの明るい色使い、シンプルな線どり、大胆な構成とマティスにしては大きいサイズだな～と眺めていると、抱っこしたＭＡＲＵが耳元に口を寄せてきて「ねぇ、ママ、これ子どもが描いたの？」と。

大笑いしてしまい、周りににらまれたのでそうそうに上の階へと移動する。

ゴッホの「刑務所の中庭」も初めてみた。

でも、１枚選ぶならモネの「睡蓮」が一番好き。あんなに優しい絵を描いたモネとはどのような人だったのかとても興味がわいた。見る者の心に染みとおるような色使い。混んでいなければもっともっとじっくりと眺めたかったのに。

いつの日かオランジュリー美術館でモネの「睡蓮」を見飽きるまで眺めたい。

ゆったりとした昼食

青山一丁目のオフィスのほど近くにある「さび助」は夜に行ったことはあるけれど、昼食を取る気にはなれずにいた。

行ったのはずいぶん前だったが、ゆったりと食事したことを覚えている。たしかシジミの話をしたような。

金曜日。

食欲がまったく出ず気持ち悪くなり、でもご飯をたべなければと同僚に連れ出された。

入るつもりはなかったのに、ずいぶん前に行った時のことを余裕を持って懐かしむことが出来る気がして再び「さび助」に入り、初めて昼食をとる。

１３００円の定食は昼にはちょっと贅沢だけれど、今日の体調では心と体に美味しいものしか受け付けそうもなかったので。

定食の内容はタコと油揚げの炊き込みご飯、煮物（南瓜、ごぼう、人参、高野豆腐、こんにゃくなどがそれぞれ別々に煮含められていて、丁寧な仕上がりだ）、厚焼き玉子、ままかりの揚げ物、漬物、そしてシジミの味噌汁。

食事を待つ間、お店のご主人が備前焼の説明をしてくださった。江戸や桃山に焼かれたそれは、素晴らしい色合いでこれで日本酒を飲んだら最高に美味しいだろうな・・・と思いつつ湯のみを手に取れば、釉薬をかけていないのにざらつきを全く感じさせない、まるで赤ちゃんの肌のような滑らかさ。

「備前は土がいいんです。きめが細かいの。」

食事を終えてその湯のみでほうじ茶をいただく頃には少し落ち着いていた。

郵政民営化が保険業界にもたらす影響

moroさんのエントリーで郵政民営化による簡保のお金の行き先、そして米国が日本に要求するであろう保険業界への参入障壁撤廃について提言されていた。

保険は業界の人以外には理解が困難な商品である。これほどまでに難しい商品もそうそうあるまい。

理解が困難なゆえに大抵の人は大して納得もせずに買ってしまう。それこそ加賀谷くんが指摘した「人は納得して買う時、すごく満足をするのだ」からほど遠い状況になっているのが現実である。（何十年にもわたし、数千万円という保険料を支払う、住宅の次に高い買い物であるにも関わらず、契約者は大して納得もせずに購入を決めているのが現状。）

私が今現在、勤務しているソニー生命はこの保険購買の状況にアンチテーゼを投げかけて設立された会社である。

・・・・・

話を戻そう。

郵政民営化つまり簡易保険の民営化（今は、簡易保険は民間生命保険企業ではなく、なんと、国による社会保障制度的の扱い、国による生命保険の提供なのだ。よって、我々保険屋が縛られている保険業法のしめつけを全く受けない。ま、簡易生命保険法があるが。）が何を意味するのか、その影響はどのようなものなのか。

１）郵政民営化されると簡易保険が有する巨額の契約（＝保険料）が市場に流れ込むのか？

　　（仮説）民営化された簡易保険が有する巨額の保険料が市場で流動化するためには契約者の強い「解約」意思もしくは「保険見直し」意思が必要である。

現在、簡易保険の営業手法は大きく分けて２種類。

一つには、地域密着型の外交員による営業。これは「４丁目の鈴木さんところ赤ちゃん産まれたらしいわよ」的な情報を八百屋で聞き、そく営業に行く・・・というスタイルに代表される。

この営業スタイルの場合、契約は解約されにくい。外交員Ａさんは地域に密着しているため契約対象者は外交員に警戒心を抱きにくいし、外交員のＡさんは地域では面倒見のよいという評判なので契約を解約するのは悪い気がする・・・という具合である。

二つには、近親者による口コミ。両親が「あなたも社会人になったのだから簡保くらい入っておきなさい。」というやつだ。

これもまた解約されにくい。近親者に反発して気持ちを害してまで解約する家庭がそれほど多いとは思いにくい。

・・・と、これらを考えると、簡易保険の民営化＝大半が解約＝巨額の保険料が市場で流動化の図式は成り立ちにくい。

まして、保険の見直し意向が高まりつつある現在では、外交員による営業スタイルで財を成してきた国内生保大手でさえも契約保全のためにＯＢ外交員を利用している状況である。簡易保険の強みは「地域密着型営業」なのだから、全力をかけて契約保全をしかけてくると思われる。

ただし、ここで考慮すべきなのは消費者である契約者の世代価値観や購買行動の変化だ。近親者や地域密着型の外交員にとらわれず、合理的に判断する消費者が２０代、３０代をメインに増えていると仮定した場合、上記の図式は成立するように思われる。

また、インターネットの普及によりこれまでより格段に充実した情報を手にいれることができるようになったため、消費者の購買行動は主体的かつ冷静、合理的に変化している。つまり、これまで難解なので理解することすらあきらめてきた生命保険という商品に真っ向から向かい合う術（情報）を身につけた消費者は、「自分に合った（最適化された）生命保険」を求めて市場をさまようことになる。

いわゆる「合理的消費者」がどの程度いるのか、がキードライバーである。

（↓以下は忘れぬうちのメモ。時間のある時に書きます。）

２）郵政民営化の時期を目指して外資保険企業への参入障壁を撤廃することが外資保険企業にとって得策なのか？

３）上記（２）の状況になったとき、消費者のメリットとデメリットはどのようなものなのか？

４）上記（１）（２）の状況のとき、保険業界の環境はどのように変化しているのか？

（と、この後、当然考えるべきことは、当社がどのようにこの環境変化に対応していくのか、であるが・・・ここは社内で検討しよう。）

上記４点。いい機会なので考えてみることにする。

探し物みつかる

実はここ数日、よくはめている指輪を二つなくしました。

無くなるはずはないのに見つからない。

毎日していただけに落ち着かない。

モノがなくなったという「もったいない」という気持ちよりも、

見つからないことが落ち着かない。

でも絶対あるはず！

・・・と信じていたらいまさっき閃いたのです。その日着ていた服を。

今のいままで思い出せなかったのに思い出せた。

これはきっと信じていたからです。

信じる者は救われる。

一日の〆ができた気分♪　いい夢みれそう。